私の周りにはこんな人達がいます。
- 大きな声を出して威圧する人（何をやってるんだ！）
- 質問の途中で食い気味に回答してくる人（違います！）
こんな人達と話をしていると不快に感じませんか？
不快なポイントはどこにあるのか考えると、次の4点が見つかりました。
- 声の大きさが変化する
- 間が無い
- スピードが速くなる
- 上記3点が急に起きる
プレゼンなどで、聞く姿勢ができていれば効果的な手法かもしれません。
でも、普段の業務の中で出現するとビックリします。
そんな人達とは距離を取るのが一番ですが、それも難しいですよね。
私はこんな風にしています。
- 声の大きさが変化する →（私）声の大きさを一定に保つ
- 間が無い →（私）相手の話を聞き、間を置いてから話し出す
- スピードが速くなる → （私）話すスピードを少し遅くする
つまり、相手の行動を打ち消すように、なるべく逆のことをします。
そうすると相手側も落ち着いてきます。
自分自身も声を荒げてしまうと、ただただ無駄な時間になってしまいます。
だけど、これだと自分だけが我慢して損するみたいで嫌ですか？
いいえ、むしろ得なのです。
この方法は、自分が有利になるための戦略なのです。
ぐっと堪えて、意味のある時間にしていければ良いですね。
